ContractBridge is niet ontstaan in een vergaderruimte. Het is ontstaan uit frustratie.
Ons team werkt al jaren in en rondom IT-dienstverleners. We kennen de dagelijkse realiteit van de MSP-omgeving: klanten die in elk systeem net even anders heten, portalen die anders exporteren dan verwacht, en contracten in Autotask die iedere maand handmatig bijgewerkt moeten worden.
Die handmatigheid kost tijd. Maar erger: het kost concentratie. Elke keer dat iemand urenaantallen staat te kopiëren of licenties staat na te tellen, is dat iemand die níet bezig is met zijn klanten.
We besloten dat het anders moest. Niet met een grote, generieke integratie-oplossing, maar met iets dat specifiek gemaakt is voor hoe MSP's werken — met Autotask als kern, en de portalen van Microsoft, SentinelOne, ALSO, Pax8 en anderen als databronnen.
Het resultaat is ContractBridge: compact, betrouwbaar en volledig gericht op het werk dat er écht toe doet. We bouwen geen black box. We bouwen een systeem dat u begrijpt, dat u kunt vertrouwen, en dat u kunt uitleggen aan uw collega's.
We zijn een hecht team van IT-professionals die weten hoe het voelt als een systeem het laat afweten op het verkeerde moment. Daarom nemen we support serieus, denken we mee bij implementaties en zeggen we eerlijk wat ContractBridge wel en niet kan.
Als u ons nodig heeft, staat er een mens klaar. Geen ticket-systeem als eindstation, geen geautomatiseerde e-mails als antwoord.
"We zorgen dat uw contracten kloppen. Altijd."